Bono social para factura eléctrica
Certificado de cumplimiento de las circunstancias especiales recogidas en el apartado 3 del artículo 3 del Real Decreto 897/2017, de 6 de octubre, por el que se regula la figura del consumidor vulnerable, el bono social y otras medidas de protección para los consumidores domésticos de energía eléctrica,modificado por el Real Decreto-ley 15/2018, de 5 de octubre, de medidas urgentes para la transición energética y la protección de los consumidores.
Datos generales
- Consejería
- Consejeria de Inclusion Social, Juventud, Familias e Igualdad
- Órgano directivo
- Direccion del Icass (DIR3: A06027807)
- Clasificación
- Certificados
- Materia(s)
- Consumo
- Servicios Sociales e Igualdad
- Energía e industria
- Tipo de destinatario
- Ciudadano
- Sujeto a tasas o precios públicos
- No
Requisitos
Los especificados en la solicitud
Plazos y presentación
- Plazo de presentación
- -
- Fecha inicio plazo presentación
- -
- Fecha fin plazo presentación
- -
- Vías de presentación
- Presencial
-
- Lugar(es) para presentación presencial
- En cualquiera de los lugares previstos en el artículo 105.4 de la Ley de Cantabria 6/2012, de 10 de diciembre.
Documentación
Solicitud cumplimentada y acompañada de la siguiente documentación:
En caso de que el solicitante o alguno de los miembros de la unidad familiar tenga la condición de violencia de género, se aportará uno de los documentos siguientes
Sentencia definitiva y firme que condene a l persona agresora.
Resolución judicial por la que concluye el procedimiento penal de la que se deduzca que la persona solicitante ha sido víctima de violencia de género.
Orden de protección vigente, o informe del Ministerio Fiscal que indique la existencia de indicios de que la persona solicitante es víctima de violencia de género hasta tanto se dicte la orden de protección.
Resolución judicial que hubiere acordado medidas cautelares penales, siempre que estas estén en vigor.
Certificado emitido por una institución pública competente en el que conste que la persona interesada está siendo atendida dentro de un programa de atención a las víctimas subvencionado por una Administración Pública concreta.
En caso de que el solicitante o alguno de los miembros de la unidad familiar tenga la condición de víctima del terrorismo, se aportará resolución emitida conforme a la Ley 29/2011, e 22 de septiembre, de Reconocimiento y Protección Integral a las Victimas del Terrorismo por el Ministerio del Interior.
En caso de que el solicitante o alguno de los miembros de la unidad familiar tenga reconocida una discapacidad igual o superior al 33%, o un grado II o III de dependencia, en otra Comunidad Autónoma distinta de Cantabria, deberá aportar Resolución del Organismo correspondiente.
- Impresos
- Solicitud
Tramitación y resolución
- Órgano instructor
- Servicio de Acción Social e Integración.
- Órgano que resuelve
- Servicio de Acción Social e Integración
- Plazo de resolución
- 3 Meses
- Efectos del silencio administrativo o inactividad de la Administración
- Inicio por interesado:
- No Tiene
- Pone fin a la vía administrativa
- Sí
Recursos
- Tipo
- -
- Órgano
- -
- Plazo
- -
Normativa
- Normativa aplicada
-
Real Decreto 897/2017, de 6 de octubre, por el que se regula la figura del consumidor vulnerable, el bono social y otras medidas de protección para los consumidores domésticos de energía eléctrica, modificado por el Real Decreto-ley 15/2018, de 5 de octubre, de medidas urgentes para la transición energética y la protección de los consumidores
Presentación
¿Necesita ayuda?
El se rvicio de Información General Telefónica 012 estará disponible durante las 24 horas del día, todos los días del año, según la siguiente distribución horaria:
- Atención telefónica personal mediante agentes informadores, de 9:00 a 21:00 horas de lunes a viernes no festivos.
- Atención mecanizada, mediante buzón de voz, en el resto de horario y festivos.
Las llamadas entrantes en el buzón serán grabadas y posteriormente, desde el Teléfono de Información General 012, se realizará una llamada de respuesta a la ciudadana o ciudadano para resolver su petición de información.